(1) Wer sind die User?

Alle Leute, die viel Information über PCs, Laptops und Mobiltelefonen aufnehmen - täglich oder beinahe täglich.
Alle Leute, die das Gefühl haben, mit zuviel und zu sehr zersplitterter Information zu tun zu haben.
Alle Leute, die mit dieser Information irgendetwas anfangen müssen oder wollen, aber oft nicht genau wissen was und wie.
Alle Leute, die während ihrer normalen Tätigkeiten das unangenehme Gefühl haben, sie sollten sich auch noch mit anderer Information intensiver beschäftigen.